ДОГОВОР-ОФЕРТА №2026-01-20-1
возмездного оказания немедицинских информационно-консультативных услуг

г. Москва
20.01.2026 г.

Индивидуальный предприниматель Ефимова Кристина Сергеевна, ОГРНИП 326774600027612, ИНН 325300143088, применяющая упрощённую систему налогообложения, далее — "Исполнитель", в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящей публичной офертой предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее — "Заказчик", заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги.

Оферта размещена на сайте Исполнителя: https://efimovapsydoc.ru (https://efimovapsydoc.ru)

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящее публичное предложение, размещённое на сайте Исполнителя.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём оплаты выбранной услуги.

1.3. Услуги — немедицинские информационно-консультативные услуги по вопросам нейробиологических механизмов стресса, сна, внимания, эмоциональной регуляции, когнитивной нагрузки, восстановления, самонаблюдения, организации режима и профилактики перегрузки.

1.4. Информационно-консультативная услуга — индивидуальная или групповая встреча, в рамках которой Исполнитель предоставляет Заказчику информацию, объяснения, аналитические комментарии и рекомендации немедицинского характера по вопросам, связанным с функционированием нервной системы, стресс-реакциями, вниманием, сном, нагрузкой и восстановлением.

1.5. Услуги могут оказываться индивидуально или в группе, очно или дистанционно, в том числе в формате консультаций, информационных встреч, разборов, предоставления информационных материалов, записей встреч, закрытых онлайн-каналов и иных цифровых продуктов.

1.6. Услуги не являются медицинской деятельностью, медицинской помощью, психиатрическим приёмом, психологической помощью, психотерапией, медицинской или психологической диагностикой, лечением, профилактикой заболеваний, реабилитацией, образовательной деятельностью или профессиональной подготовкой.

1.7. Исполнитель не оказывает в рамках настоящего договора медицинские, психологические, психотерапевтические или образовательные услуги, не устанавливает диагнозы, не назначает и не корректирует лекарственные препараты, не выдаёт рецепты, медицинские заключения, справки, листки нетрудоспособности, документы об образовании, квалификации или прохождении обучения.

1.8. Наличие у Исполнителя медицинского образования, врачебного опыта, психотерапевтической подготовки, обучения в области нейробиологии или опыта работы в медицинских организациях не изменяет немедицинский, непсихологический и необразовательный характер услуг, оказываемых по настоящей оферте.

2. Общие положения

2.1.Настоящий договор является договором присоединения в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2.Услуги оказываются исключительно в рамках немедицинского информационно-консультативного формата.

2.3. Услуги направлены на предоставление информации, разбор запроса Заказчика в консультативной логике, повышение понимания механизмов стресса, сна, внимания, эмоциональной регуляции, когнитивной нагрузки и восстановления.

2.4. Услуги не направлены на диагностику, лечение, профилактику заболеваний, коррекцию психических расстройств или замену обращения к врачу, психологу, психотерапевту, психиатру или иному профильному специалисту.

2.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная версия оферты размещается на сайте Исполнителя.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные немедицинские информационно-консультативные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.

3.2. Содержание услуг может включать:

разбор запроса Заказчика в информационно-консультативном формате;
объяснение нейробиологических механизмов стресса, сна, внимания, эмоциональной регуляции, когнитивной нагрузки и восстановления;
предоставление информации о факторах перегрузки, режима, сна, внимания и восстановления;
обсуждение немедицинских стратегий организации нагрузки, режима, восстановления, коммуникации и принятия решений;
предоставление схем, текстов, записей, информационных материалов и иных материалов справочного характера;
рекомендации немедицинского характера по самонаблюдению, организации режима, снижению перегрузки и повышению личной осведомлённости о работе нервной системы.
3.3. Формат, содержание, стоимость и продолжительность услуг указываются на сайте Исполнителя, в платёжной форме, в переписке с Заказчиком или согласовываются сторонами индивидуально.
3.4. Для целей оформления расчётов и исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники в кассовых чеках услуги могут именоваться как:

«индивидуальная информационно-консультативная услуга»;
«информационно-консультативная услуга»;
«консультация по вопросам нейробиологических механизмов стресса и когнитивной нагрузки»;
«информационная консультация»;
«доступ к информационным материалам».

3.5. Услуги оказываются лично Исполнителем. Привлечение третьих лиц допускается только при сохранении ответственности Исполнителя перед Заказчиком, если иное не согласовано сторонами отдельно.

3.6. Предоставляя свои контактные данные, Заказчик даёт согласие на их использование для целей записи, оплаты, оказания услуг, направления материалов, кассового чека и коммуникации с Исполнителем.
4. Ограничения характера услуг

4.1.Заказчик понимает и соглашается, что услуги Исполнителя имеют немедицинский информационно-консультативный характер.
4.2. Услуги не являются:
медицинской деятельностью;
медицинской помощью;
психиатрическим приёмом;
психологической помощью;
психотерапией;
медицинской или психологической диагностикой;
лечением, профилактикой или реабилитацией заболеваний;
образовательной деятельностью;
профессиональным обучением;
заменой обращения к врачу, психологу, психотерапевту, психиатру или иному профильному специалисту.

4.3. В рамках настоящего договора Исполнитель не устанавливает диагнозы, не проводит медицинскую или психологическую диагностику, не назначает и не корректирует лекарственные препараты, не выдаёт рецепты, медицинские заключения, справки, листки нетрудоспособности и иные медицинские документы.

4.4. Информация, предоставляемая Исполнителем, не является медицинским заключением, индивидуальным лечебным назначением, планом лечения, психологическим заключением, психотерапевтической рекомендацией или гарантией достижения определённого результата.

4.5.Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации в своей жизни и несёт ответственность за свои действия, включая решения, связанные с режимом, нагрузкой, обращением к специалистам, использованием медицинской помощи и иными способами поддержки.

4.6. При наличии признаков состояния, требующего медицинской, психологической, психотерапевтической, психиатрической или иной специализированной помощи, Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к соответствующему специалисту или в медицинскую организацию.

4.7. При наличии суицидальных мыслей, риска причинения вреда себе или другим, выраженного ухудшения состояния, психотических симптомов, тяжёлой бессонницы, резкого изменения поведения, признаков острого психического или соматического состояния Заказчику необходимо незамедлительно обратиться за экстренной медицинской помощью.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1.Оказать услуги в согласованном формате и объёме.

5.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.1.3.Применять контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ и направлять Заказчику кассовый чек в электронном виде.

5.1.4.Предоставлять услуги в пределах заявленного немедицинского информационно-консультативного формата.
5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в оказании услуги или прекратить оказание услуги, если запрос Заказчика выходит за пределы настоящей оферты и требует медицинской, психологической, психотерапевтической, психиатрической, образовательной или иной специализированной помощи.
5.2.2.Рекомендовать Заказчику обратиться к врачу, психологу, психотерапевту, психиатру или иному профильному специалисту, если содержание запроса требует иной формы помощи.
5.2.3. Перенести оказание услуги по уважительным причинам с предложением нового времени.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Произвести 100% предоплату до начала оказания услуг, если иной порядок не согласован сторонами.

5.3.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.

5.3.3. Не осуществлять аудио- и видеозапись, копирование и распространение материалов без письменного согласия Исполнителя.

5.3.4. Не передавать третьим лицам доступ к закрытым материалам, онлайн-каналам, записям, ссылкам и иным цифровым продуктам Исполнителя.

5.3.5. При участии в групповом формате соблюдать правила уважительного взаимодействия, конфиденциальность и запрет распространения информации о других участниках.

6. Стоимость, оплата и возврат
6.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя, в платёжной форме, в переписке с Исполнителем или согласовывается сторонами индивидуально.
6.2. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме через платёжные сервисы Исполнителя.
6.3. Исполнитель применяет онлайн-кассу. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде.
6.4. Возврат денежных средств возможен:
при отмене Заказчиком не позднее чем за 24 часа до начала индивидуальной услуги — в размере 100% оплаченной суммы;
при отмене услуги по инициативе Исполнителя — в размере 100% оплаченной суммы либо с предложением переноса услуги на другое время;
при отказе Заказчика после начала оказания услуги — за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.

6.5. К фактически понесённым расходам могут относиться комиссии платёжных систем, организационные и административные расходы, подготовка материалов, резервирование времени Исполнителя, предоставление доступа к цифровым материалам и иные расходы, непосредственно связанные с исполнением настоящего договора.

6.6. При неявке Заказчика без предварительного уведомления не позднее чем за 24 часа до согласованного времени услуга считается оказанной и оплачивается в полном объёме, если иное не согласовано сторонами отдельно.

6.7.При оплате участия в групповом формате место Заказчика резервируется. В случае отказа менее чем за 24 часа до начала групповой встречи возврат денежных средств не производится.

6.8. После начала группового формата возврат денежных средств не осуществляется, поскольку услуга считается оказанной в части предоставления доступа и резервирования участия.

6.9. При оплате доступа к информационным материалам, закрытому онлайн-каналу, записи встречи или иному цифровому продукту возврат денежных средств не осуществляется с момента предоставления Заказчику доступа, если услуга была предоставлена надлежащим образом.
7. Групповые форматы и цифровые продукты

7.1. Групповые услуги могут предоставляться в форме информационных встреч, групповых консультаций, разборов, закрытых онлайн-каналов, клубных форматов, цифровых материалов и иных форматов, соответствующих предмету настоящего договора.

7.2. Групповые форматы не являются образовательной деятельностью, профессиональным обучением, психологической помощью, психотерапией, медицинской помощью или групповой терапией.

7.3. При участии в групповом формате Заказчик обязуется соблюдать правила уважительного взаимодействия, конфиденциальность и запрет распространения информации о других участниках.

7.4.Исполнитель вправе прекратить участие Заказчика в групповом формате без возврата денежных средств в случае нарушения правил группы, проявления агрессии, оскорблений, распространения материалов, записи встреч без согласия Исполнителя или иных действий, препятствующих оказанию услуги.

7.5.Заказчику запрещается осуществлять аудио- и видеозапись групповых встреч, а также распространять информацию о других участниках без письменного согласия Исполнителя и соответствующих участников.

7.6. Все материалы, записи, схемы, тексты и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя предоставляются Заказчику исключительно для личного использования.

8. Отсутствие гарантии результата

8.1. Исполнитель не гарантирует достижения конкретного результата, изменения состояния, устранения симптомов, улучшения самочувствия, изменения поведения или решения жизненной ситуации Заказчика.

8.2.Результат использования информации зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, состояния здоровья, образа жизни, внешних обстоятельств, самостоятельных действий Заказчика и обращения к профильным специалистам при необходимости.

8.3.Субъективная неудовлетворённость Заказчика результатом не является основанием для возврата денежных средств, если услуга была оказана надлежащим образом, в согласованном формате и объёме.

9. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность

9.1. Вся информация, полученная Исполнителем от Заказчика в процессе оказания услуг, является конфиденциальной, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Аудио- и видеозапись консультаций, встреч и групповых мероприятий без письменного согласия Исполнителя запрещена.

9.3.Все материалы, методики, тексты, схемы, записи, задания и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя являются объектами авторского права.

9.4.Заказчику предоставляется право использовать материалы Исполнителя исключительно для личных некоммерческих целей.

9.5. Копирование, публикация, передача третьим лицам, перепродажа, размещение в сети Интернет, использование в коммерческих целях и иное распространение материалов Исполнителя запрещены без письменного согласия Исполнителя.

10. Персональные данные

10.1.Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для записи, оплаты, оказания услуг, направления кассового чека, предоставления доступа к материалам и коммуникации с Исполнителем.
10.2. Обрабатываются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество при необходимости, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об оплате, а также иные данные, предоставленные Заказчиком добровольно.
10.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.
10.4. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, необходимых для обработки платежа, направления кассового чека, технической организации записи и предоставления доступа к материалам.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

11.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, включая стихийные бедствия, военные действия, ограничения органов государственной власти, технические сбои, перебои связи, эпидемии, аварии и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

12. Претензионный порядок и разрешение споров

12.1.Претензии направляются по электронной почте Исполнителя, указанной в разделе «Реквизиты Исполнителя».

12.2. Срок рассмотрения претензии составляет 15 календарных дней с даты её получения Исполнителем.

12.3. Стороны обязуются стремиться к разрешению споров путём переговоров.

12.4.При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

13.2.Оплата услуги означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает характер услуг и принимает ограничения, указанные в настоящем договоре.

13.3. Если отдельные положения настоящей оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений договора.

13.4. Актуальная редакция оферты размещается на сайте Исполнителя.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Ефимова Кристина Сергеевна
ОГРНИП: 326774600027612
ИНН: 325300143088
Применяемая система налогообложения: УСН

Юридический адрес:
107113, Россия, г. Москва, ул. 2-я Рыбинская, д. 12, кв. 69

Расчётный счёт: 40802810600009274298
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Электронная почта для направления претензий: [DrEfimovaKS@yandex.ru](mailto:DrEfimovaKS@yandex.ru)

НДС не облагается в связи с применением УСН.